Kommunikation
RustDesk
Fernwartung und Support-Leitung auf dem eigenen Server
Über dieses Programm
Zugriff auf den Bildschirm Ihrer Kunden über den eigenen ID- und Relay-Server: keine Anbieter-Cloud im Sitzungsweg, Verkehr mit einem Schlüssel verschlüsselt, den nur Sie und der Client kennen.
Funktionen
- Selbst gehosteter ID- und Relay-Server — kein Dritter im Sitzungsweg
- Sitzungen mit dem eigenen Server-Schlüssel verschlüsselt
- Clients für Windows, macOS, Linux, Android und iOS
- Unbeaufsichtigter Zugriff mit dauerhaftem Passwort oder Einmalpasswörtern
- Einrichtungsseite, die die gesamte Konfiguration in einem Einfügen übergibt
- Diese Seite liegt hinter demselben Single Sign-on wie die übrige Plattform
Warum wir es gewählt haben
Weil eine Support-Sitzung die Tür zum Rechner eines Kunden öffnet — und diese Tür sollte Ihnen gehören, nicht einem Gratisdienst, dessen Server und Bedingungen außerhalb Ihrer Reichweite liegen.
